2008年10月11日 星期六

上半年保險爭議處置 保險公司略占上風

根據行政院金融監督管借貸 理委員會最新統計,借貸今年上半年保險申訴借貸爭議中,以保險借貸公司借錢原議結案的比率達33.7借錢%,依消費者意見結案借錢比率借錢為28%,和解比率為30.票貼6%。保險爭議經申票貼訴後,票貼保險業者仍略占票貼二胎優勢。二胎二胎 依據保險局及財團貼現法人保貼現險事業發展中心受貼現融資的申訴案件統計,今年上融資半年借款包括人身、財產保險借據、理賠及非理賠借據範本等保當舖險申訴當舖案件當舖共達1726件,其中結案借錢服務借錢服務1581件。 結案的保借貸中心險爭議案件中,以借貸中心維持原議,即借貸廣告維持當初保險借貸廣告當舖融資者原汽車借款議者比率最高,達53汽車借款3件,汽車借款占33.7%;其次借款為依申訴人意借款見者結週轉案,達443件,占28%。當舖融資票貼融資管會表示票貼融資,人身保險招攬爭議,借錢廣告主要不外乎業務員以優汽車借款惠存款名義或週轉與存款不當比較台中SPA等不實招攬台中整型、未詳設計實告台中坐月子中心知投資型保險商品相關台中婦產科費用、目標保費配置過高或誇大投資報酬率、及保費未按時繳交致保單停效。 金管會表示,對於申訴率及件數異常增加的保險公司,保險局將約談相關負責人,要求提出改善對策方案。 金管會呼籲,民眾購買保險商品應審慎評估自身需求,仔細瞭解保險商品內容,收到保單後應詳閱要保書及條款內容;若不滿意保單內容,應於收到保單翌日起10日內,以書面檢同保單親自或掛號郵寄,向保險公司撤銷契約全額退費。 金管會表示,為維持保單效力,保戶若收費地址變更,應以書面通知承保公司,保險公司才能寄達繳費通知或催告通知。

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